HP PC 에서 Windows 10 업데이트 이후 블루스크린 부팅 장애 대처 방법
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작성자 최고관리자 작성일18-10-13 12:44 조회6,324회 댓글0건관련링크
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1. Windows의 부팅 중 자동 복구환경으로 진입 가능하다면 고급 옵션 선택 이 후 문제해결 - 고급옵션 - 명령 프롬프트순으로 선택하여 진행합니다.
2. 명령 프롬프트가 실행 되면 아래의 명령어를 입력합니다.
(1) 윈도우가 설치된 드라이브(C: , D:, E:,....)로 이동, 반듯이 C 드라이가 아닐수 있습니다.
x:\Windows\System32\drivers>c:
(2) 드라이버 폴더로 이동
c:\>cd Windows\System32\drivers
(3) 충돌이 생기는 드라이버 파일 이름 변경 HpqKbFiltr.sys
c:\Windows\System32\drivers>ren HpqKbFiltr.sys HpqKbfiltr.sys.old
2. 명령 프롬프트가 실행 되면 아래의 명령어를 입력합니다.
(1) 윈도우가 설치된 드라이브(C: , D:, E:,....)로 이동, 반듯이 C 드라이가 아닐수 있습니다.
x:\Windows\System32\drivers>c:
(2) 드라이버 폴더로 이동
c:\>cd Windows\System32\drivers
(3) 충돌이 생기는 드라이버 파일 이름 변경 HpqKbFiltr.sys
c:\Windows\System32\drivers>ren HpqKbFiltr.sys HpqKbfiltr.sys.old
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